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Communications Mining 用户指南

上次更新日期 2025年10月20日

Exchange 与 Azure 服务用户的集成

简介

本分步指南将向您展示一种在 Azure 云平台中为 Communications Mining™ 创建 Microsoft Exchange 应用程序的流行方法。您将学习如何使用 ID 和客户端密码创建应用程序(客户端),并查找现有的 Directory(租户)ID。这将允许用户访问 Communications Mining 中的 Exchange 邮箱集成。

为什么成功的集成很重要?

如果在 Azure 中创建 Exchange-Communications Mining™ 应用程序失败,可能会导致权限错误,从而阻止用户访问其邮箱集成。要获得 Communications Mining 的全部优势,请按照以下步骤并完成整个流程。

分步集成流程

1. 登录 Azure

登录到您的 Azure Cloud Portal。

2. 注册新的 Communications Mining 应用程序

  1. 访问“应用注册” 菜单,然后选择“新建注册”选项。

  2. 按如下方式注册一个新的应用程序:
    1. 输入应用程序的名称,例如reinfer-exchange-integration
    2. 在 “支持的帐户类型”下,选择 “单租户”选项。
    3. 选择“注册”以完成注册。

      Azure 将为您提供一个应用程序(客户端)ID和一个目录(租户)ID ,如下图所示。



3. 为 Communications Mining 应用程序创建客户端密码

为了确保应用程序的安全,您必须创建客户端密码才能登录到您的应用程序。首先,在“管理” 侧边栏下选择“证书和密码” ,然后继续执行以下步骤:

  1. 如果未自动选择,请选择“客户端密码”
  2. 选择“新建客户端密码”

  3. 在侧边栏中,添加易于识别的说明,并选择到期日期。我们建议将到期日期设置为 12 个月。
  4. 选择“添加” ,为您的 Communications Mining™ 应用程序创建密码值。



    注意: Azure 仅向您显示一次密码值,因此请确保复制该值。如果您丢失了密码值,请再次完成第 3 步以创建一个新值。

4. 设置 API 权限

  1. 导航至“ 管理”侧边栏下的“ API 权限”。
  2. 选择“添加权限”

  3. 选择Microsoft API ,然后选择Microsoft Graph

  4. 选择“委派权限”
  5. “选择权限”文本框中,输入“EWS.Access”。
  6. 展开 EWS 权限,然后选中“EWS.AccessAsUser.All”复选框。
  7. 选择“添加权限”

  8. 返回到“API 权限”菜单,选择“授予 Communications Mining 的管理员同意”
  9. 在“ 授予管理员同意”确认 弹出窗口中选择 “是 ”

5. 向服务用户授予共享邮箱的访问权限

您将需要一个有权访问要连接到 Communications Mining™ 的邮箱的服务帐户。

  1. 创建服务帐户:
  2. 授予服务帐户访问共享邮箱的权限。授予服务帐户只读访问权限就足够了。使用以下方法之一来执行此操作:

6. 登录 Communications Mining

像往常一样通过 UiPath™ Automation Cloud 登录 Communications Mining。

7. 在 Communications Mining 中创建新集成

  1. 通过齿轮图标导航到“集成”页面。
  2. 选择“新建集成”

  3. 选择现有项目,然后输入集成名称。(可选)添加标题。
  4. 选择“继续”。

  5. 使用在步骤 2 中生成的租户 ID,按以下格式填充您的 Oauth 授权机构: https://login.microsoftonline.com/{tenant_id}
  6. 填充服务帐户的用户名和密码。
  7. 填充在步骤 2 中生成的客户端 ID。
  8. 填充在步骤 3 中生成的客户端密码。
  9. 选择“验证并保存凭据”
  10. 选择“继续”。

  11. 选择“添加邮箱”以打开邮箱表单。
  12. 输入要将要将电子邮件复制到 Communications Mining 的电子邮件地址。
  13. 再次选择“添加邮箱”以保存邮箱。

    选择“创建集成”



最终步骤

您现在已通过 Azure 成功创建 Communications Mining™ 和 Microsoft Exchange 之间的集成。您可以使用切换开关禁用该集成,如下图所示。要删除该标签,请选择回收站图标。



您还可以在 Exchange 集成上在邮箱级别启用附件同步。 然后,流 API 通过附件引用使附件可检索。 请在附件使用 Exchange 集成页面中查看有关同步附件的更多信息。

如果您对集成流程有任何疑问或需要帮助,请联系 UiPath™ 支持团队。

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