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Communications Mining 用户指南

上次更新日期 2025年8月11日

访问权限和用户管理

如何登录?

如果您通过旧版访问权限访问平台:

要获取帐户,管理员需要从管理控制台的“管理访问权限” 选项卡中 创建一个新的用户配置文件 (单击齿轮图标即可访问)。

注意:帐户与电子邮件地址相关联,因此请仅使用您授权的工作电子邮件地址进行 Communications Mining™ 访问。

收到新帐户请求后,您应该会自动收到一封要求您设置帐户的电子邮件。

如果您通过 Automation Cloud 访问平台:

要获取帐户,Automation Cloud 管理员需要将您添加到已启用 Communications Mining 服务的租户中。

将您添加到租户后,Communications Mining 管理员需要将您添加到相关项目中。

每次登录 Communications Mining 时,都需要通过 SSO 通过 Automation Cloud 进行登录。

如何添加同事?

有了正确的权限,您可以通过“管理访问权限”页面轻松添加新用户。有关如何执行此操作的引导式演示,请查看新用户(非 Automation Cloud 管理员)

权限如何运作?

创建新用户或将新用户添加到项目时,系统将向其授予某些默认权限。权限允许用户访问平台中的某些操作和功能。单个用户可以将权限授予其他用户,前提是他们拥有所述权限。

要查看权限及其允许的操作的完整列表,请查看角色及其基础权限。有关更新用户权限的更多详细信息,请查看“管理用户和组角色”

如何获取身份验证器应用程序?

您需要在移动设备上安装 Google 身份验证器应用程序,以设置双重身份验证 (2FA)。 可以从 Apple App Store 或 Google Play 下载此应用程序。

有关如何安装和使用 Google 身份验证器的更多详细信息,请查看Google 官方文档

为什么我的身份验证器应用程序无法运行?

双重身份验证 (2FA) 代码不起作用且您收到错误消息的最常见原因是,未自动设置手机上的时区,因此可能不同步:
  • 如果您使用的是 iPhone,请转到“设置” ,然后选择“常规” ,然后“日期和时间” 。确保已启用“自动设置” ,然后再次尝试 2FA。

  • 如果您使用的是 Android 手机,请转到“设置” ,然后选择“日期和时间” 。确保已启用“自动时区设置”

如果问题仍然存在,请提交 UiPath™ 支持工单

哪些 Web 浏览器可以与 Communications Mining™ 一起使用?

该平台旨在与最新版本的现代互联网浏览器一起使用,例如 Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 和 Microsoft Edge。 这是为了最大限度地确保安全。

此页面有帮助吗?

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