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Test Cloud 管理员指南
UiPath 在托管每项服务的区域中配置和处理云数据。此页面说明以下内容:
- 每项服务的可用位置。
- UiPath 如何处理数据驻留。
- 哪些异常适用于数据驻留。
服务配置和数据处理
在检查每项服务的数据驻留之前,请牢记以下几点:
- 产品在租户级别或组织级别配置。
- 当该产品在某个地区推出时,UiPath 主要在该地区存储和处理数据。
备注:
某些服务处理的数据可能超出其指定的存储区域。但是,不会将任何数据存储在服务各自的区域之外。
- 如果产品使用 AI 驱动的功能,系统可能会临时将数据路由到附近可提供特定模型的区域。UiPath 不会在路由区域中存储数据。“产品”章节详细记录了此行为。有关 UiPath 服务使用的 LLM 模型的区域可用性和数据驻留的详细信息,请查看AI 功能和模型路由(通过 LLM 模型路由) 。
图例
- ✅: 可用
- ❌:不可用
| 服务 | 配置类型 | 欧盟 | 美国 | 日本 | 加拿大 | 澳大利亚 | 新加坡 | 英国 | 印度 | 瑞士 | 阿拉伯联合酋长国 | 美国 (延迟区域) | 欧盟 (延迟区域) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Action Center (操作和流程) | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Agents (智能体) | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| AI Center | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
| AI 计算机视觉 | 租户级别 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | 路由至欧盟 | ❌ | ❌ | ❌ |
| AI Trust Layer (包括LLM 网关和LLM 可观察性) | 组织级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Apps | 组织级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Assistant Web | 组织级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Test Cloud Portal | 不适用 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Automation Hub | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Automation Ops | 组织级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Autopilot for Testers | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Autopilot for Developers | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | 路由至美国 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | ✅ | ❌ |
| Autopilot 聊天功能 | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | 路由至美国 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | ✅ | ❌ |
| Autopilot for Everyone | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | 路由至美国 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| 上下文基础 | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Data Fabric | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Document Understanding 注意:目前,Uipath Helix Extractor 仅可用于美国的租户。 | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| GenAI Activities | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Healing Agent | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | 路由至美国 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | 路由至欧盟 | ❌ | ❌ |
| Insights | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ 1 | ✅ 2 | ✅ | ✅ |
| Integration Service | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| IXP - Communications Mining | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 路由至欧盟 | ✅ | 路由至欧盟 | ✅ | ✅ |
| IXP - 非结构化和复杂文档 | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | 路由至欧盟 | ✅ | 路由至欧盟 | ✅ | ❌ |
| Maestro | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Orchestrator | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ACR - VM | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| ACR - 无服务器 | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Process Mining | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | 路由至欧盟 | ✅ | ❌ |
| ScreenPlay | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ | ❌ |
| Solutions (解决方案) | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Studio Web | 组织级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | 路由至日本 | ❌ | 路由至日本 | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ |
| Task Mining | 租户级别 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
| Test Manager | 租户级别 | ✅ (+ 仅在 Test Cloud 中进行性能测试) | ✅ (+ 仅在 Test Cloud 中进行性能测试) | ✅ (+ 仅在 Test Cloud 中进行性能测试) | ✅ | ✅ (+ 仅在 Test Cloud 中进行性能测试) | ❌ | ✅ | ✅ | ✅ (报告 Insights 不适用) | ✅ | ✅ | ❌ |
1仪表板定义(仪表板名称、微件、警示、计划和其他与仪表板相关的元数据)托管在德国。
2仪表板定义(仪表板名称、微件、警示、计划和其他与仪表板相关的元数据)在印度托管。
平台注意事项
Cloud Portal 包括主页、 “管理员”下的所有页面(帮助页面)以及“资源中心(帮助)”页面。有关组织管理员处理的所有服务的列表,请参阅“管理服务与功能” 。
AI Computer Vision 注意事项
检查 AI Computer Vision 的数据驻留时,请记住以下几点:
- 无论来源区域如何,设计时数据都集中在欧盟和美国。
- 该服务在全球范围内可用,并且可以在世界任何地方访问。有关更多详细信息,请查看“公共端点”页面。
- 如果 Azure 出现区域性故障,为确保我们的客户能够继续运行服务,我们可能会临时将全球 AI Computer Vision 流量(使用
cv.uipath.com端点)故障转移/重定向到另一个 Azure 数据中心位置。 如果可能,重定向将在相同的地理位置进行(例如,如果可能,如果北欧发生区域故障,通常由北欧 Azure 数据中心提供服务的流量将被重定向到西欧)。 如果无法在相同地区进行重定向(示例包括但不限于:Azure 中的 GPU 可用性不足或在一个地区中同时发生影响主要区域和次要区域的灾难),则流量可能会被重定向到另一个地区。 重定向将在有限的时间内进行,直到区域故障停止并且服务稳定下来。
Document Understanding 注意事项
检查 Document Understanding 的数据驻留时,请记住以下几点:
- 对于瑞士和欧盟(延迟)区域,Document Understanding 仅支持新式项目。
Data residency exceptions
In addition to the service-level exceptions documented in the table above, the following platform-level exceptions apply across all regions.
Authentication data
For authenticating in the cloud platform, UiPath uses an Auth0 integration. Auth0 processes and stores authentication data in the European Union region. If you do not want authentication data routed and stored in the European Union, you can configure Single Sign-On (SSO) as the cloud platform's authentication method. When SSO is configured, the data residency of authentication data depends on the identity provider with which you configure the SSO authentication method.
Notification data
UiPath uses SendGrid (Twilio) as the default email server for notifications. Notification emails are processed in the United States by default, regardless of the region where your tenant is provisioned.
To prevent notification emails from being processed in the United States, you can configure a custom Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) server per organization.
Telemetry data
Usage data and telemetry necessary for the proper functioning of UiPath cloud products, which does not contain customer data as defined by the agreements, is stored in the European Union.
安全部署实践
UiPath Cloud 服务按照既定的安全可靠部署实践,按照每两周发布一次的节奏发布。系统会逐步引入各个版本,以确保稳定性,并允许客户在更新广泛发布之前评估更新。
渐进式推出
根据云平台和配置,可能会分阶段引入新版本:
- 初始可用性:在适用的情况下,更新可能首先对社区用户或环境可用。
- 正式发布:随后将在企业环境中推出更新,该更新的窗口期从 1 小时到 14 天不等,具体取决于部署配置和操作要求。例如,在具有专用基础架构的环境中,更新通常在多租户环境中进行初始验证后引入,然后再提供给企业版和专用客户。
延迟更新部署
UiPath Cloud 平台支持美国和欧盟的 Cloud Scale Units,支持延迟部署。为确保生命科学领域的 GxP 法规合规性,UiPath™ 为高级客户或企业客户提供了与其云设置相关的延迟更新扩展单位选项。通常,客户会利用一个标准扩展单位进行测试(在 任何标准云区域中),同时使用延迟更新扩展单位的第二个组织进行生产。UiPath Cloud Platform 面向美国的客户提供延迟更新扩展单位,同时欧盟还提供面向 Enterprise 客户的扩展单位。
每个云版本在标准扩展单位后至少 14 天到达延迟更新扩展单位,这使客户能够在延迟扩展单位发布更新之前完成评估。
有关延迟更新扩展单元的更多详细信息,请参阅每年的发行说明页面。