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Process Mining 用户指南
上次更新日期 2026年4月23日
客户
您可以在客户仪表板中分析参与“订单到收款”流程的客户。它会显示有关延迟交付率、销售订单项目以及每个类别的唯一客户数量的详细信息。
Dashboard charts
下表描述了“效率 - 客户”仪表板的仪表板图表。
| 图表 | 条形图显示… |
|---|---|
| 什么是延迟交货率？ | 所选期间内在预期交付日期之后交付的销售订单项目的百分比。请注意，将鼠标指针悬停在条形图上时，将显示所选类别的“延迟交付”率百分比和“已交付的 SO 项目”数。 |
| 销售订单项目 | 与所选类别相关的销售订单项目的详细信息。您可以选择不同的指标和类别来更改上下文。 |
| 每个类别有多少个唯一的客户？ | 有关所选类别的客户数量的详细信息。 |