Task Mining 用户指南

上次更新日期 2026年5月20日

适用平台：

原始数据导出

“导出为.csv”选项用于将原始追踪数据或项目数据导出到.csv 文件。CSV（逗号分隔值）格式使数据易于操作或导入到第三方可视化工具、数据库或电子表格程序（如 Microsoft Excel）中，以供审核或进一步分析。

原始追踪导出包含单个追踪的数据，而原始项目导出包含项目中所有追踪的数据。

备注：

原始数据导出可能需要几分钟。导出的文件准备就绪后，您将收到一封电子邮件，其中包含访问该文件的链接。

“掩码在所有记录的屏幕截图上的个人身份信息”和“将记录用户的显示名称匿名化”隐私设置也适用于将原始数据导出到.csv 格式的数据。有关更改项目设置的详细信息，请参阅编辑项目。

请按照以下步骤导出单个追踪的原始数据。

系统将显示一条通知消息，并且您将收到一封电子邮件，其中包含用于访问导出文件的链接。

请按照以下步骤导出原始项目数据。

系统将显示一条通知消息，并且您将收到一封电子邮件，其中包含用于访问导出文件的链接。

下表介绍了导出的.csv 文件中的数据列。

列	描述
追踪 ID	追踪的唯一标识。
追踪创建时间 UTC	追踪的创建日期和时间，以标准时间格式 (UTC)。
操作 ID	追踪中操作的唯一标识。
操作名称	操作的（已记录的）标题。
操作时间戳 UTC	操作执行的日期和时间，以标准时间格式 (UTC)。
用户	录制用户的名称。用户的显示方式取决于 PII 掩码和用户匿名化的设置。
应用程序	为操作记录的应用程序。
当前 URL	为操作记录的 URL。
当前域	与 URL 关联的域。
关联的追踪	为其记录操作的追踪的名称。
步骤名称	任务图中与操作关联的步骤的名称。
操作类型	操作的类型。例如鼠标单击、文本输入或热键。
按钮名称	所单击按钮的名称。
修饰键	用于修改另一个键的操作的键。例如，Shift 或 Ctrl。
密钥名称	按下时执行操作的键的名称。
原始选取器	用于指定操作的 XML 代码。
鼠标位置相对	鼠标光标相对于屏幕左上角的位置。
持续时间	操作的持续时间（以毫秒为单位）。

备注：

用户的显示方式取决于 PII 掩码和用户匿名化的设置。

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