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- Task Mining 概述
- 设置和配置
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Task Mining 用户指南
上次更新日期 2026年5月15日
请在下方查找 Task Mining 中最常用术语的定义。
| 条款 | 定义 |
|---|---|
| Task Mining | 使您的员工能够捕获已知任务的变体,并轻松地将它们合并到现有流程的全面图中。 |
| 录制器 | 在参与 Task Mining 项目的员工桌面上的轻量级安装。它会捕获每次键盘输入和鼠标单击的屏幕截图和元数据,应用 PII 掩码,并准备数据以供 AI 分析。 |
| 追踪 | Task Mining:从头到尾完成已知任务的唯一实例 |
| 任务图 | 描述用户完成的操作和步骤及其所有变体的可视化效果。 |
| 任务 | Task Mining:标识为任务图中可视化的多个追踪的峰值的一组重复的不连续步骤。 |
| 操作 | 录制用户在任务中与其应用程序和系统进行的交互。 例如,键盘输入和鼠标单击应用程序。 |
| 步骤 | 一组具有共同点的操作(例如 应用程序、同一屏幕等)一起填充到任务图中。 步骤不是任务/跟踪所独有的,它们可以跨越任务/跟踪。 |
| 项目 | 一项旨在确定特定业务领域内的流程优化或自动化候选方案的项目。对于 Task Mining - 记录特定任务的变体,以全面了解该任务在现实生活中的执行方式。 |
| 主要术语的层次结构 | “项目”→“任务”→“跟踪”→“步骤”->“操作” |