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Process Mining
原因
发生这种情况的原因有多种。 很可能是服务器上的安全设置或病毒扫描程序配置得太严格。
解决方案
确保 IT 安全策略允许客户端 - 服务器交互。 如果允许，请（暂时）禁用病毒扫描程序以测试连接。 如果这样可以解决问题，则可以将 UiPath Process Mining 添加到病毒扫描程序的白名单中。
原因
builds文件夹。
解决方案
builds文件夹位于 UiPath Process Mining 安装的根文件夹中。
原因
安装文件夹中的一个或多个文件夹/文件命名不正确，例如，这可能是由拼写错误或大写字母引起的。
build文件外， UiPath Process Mining 文件和文件夹名称必须使用小写。
另一个可能的原因是 IIS 中的路径配置错误，并且包含拼写错误或大写字母。
解决方案
确保安装文件夹中的文件夹名称没有拼写错误，并且使用小写字母。
请按照以下步骤检查 IIS 配置。
|
步骤 |
操作 |
|---|---|
|
1 |
打开 IIS 管理器。 |
|
2 |
单击“ 连接”面板中的“站点”。 |
|
3 |
检查 UiPath Process Mining 网站的路径。 |
原因
有时，IIS 站点会开始报告“HTTP 错误 503。 服务不可用。”。
解决方案
在 IIS 管理器中重新启动应用程序池。
|
步骤 |
操作 |
|---|---|
|
1 |
打开 IIS 管理器。 |
|
2 |
单击“ 操作”面板中的“查看应用程序池”以显示可用的应用程序池。 |
|
3 |
选择平台的应用程序池。 |
|
4 |
单击“操作”面板中的“ 停止”，然后单击“ 开始 ”。 |
原因
发生这种情况的原因有多种。 用于访问 超级管理员 页面的 URL 很可能不正确。
解决方案
/?page=superadmin在 URL 中。 您还可以验证登录框的标题。 这必须是 </> 超级管理员登录。 请参见下图。
superadmin 必须全部小写！
原因
防火墙可能阻止了 UiPath Process Mining 平台。
解决方案
防火墙需要允许流向平台的流量。
默认情况下， UiPath Process Mining 设置为仅使用 HTTPS。 确保在 IIS 中具有平台的 HTTPS 绑定。
