Orchestrator 用户指南

适用平台：

上次更新日期 2025年11月11日

警示故障排除

未收到适用于启用 SAML 配置规则的组的警示

问题：当为具有 SAML 配置规则的用户组配置警示时，用户不会在用户界面中或通过电子邮件收到已配置的警示。

解决方案：要解决此问题，您可以将受影响的用户添加到 Administrators 本地组中，该组允许他们接收警示。

警告：

将用户添加到管理员组中后，系统将为用户授予提升的权限。努力了解这些权限的含义。以负责任的方式确保向用户授予管理员权限，从而在访问警示的需求和维护系统安全之间保持平衡。

开始作业错误

下表列出了在 Orchestrator 中启动作业时可能出现的错误。

表 1.在 Orchestrator 中启动作业时可能出现的错误
HTTP 状态代码	错误代码	消息	描述
`409`	`InvalidStartJobRobotIds`	无法在当前文件夹中找到任何拥有无人值守机器人权限的用户。	没有向当前文件夹分配的机器人。可能的原因及解决方案：检查用户文件夹分配，并确认已将用户直接分配到相关文件夹。对于分配的用户，请验证是否在“管理访问权限” > “编辑用户” > “企业版设置”下启用了 Unattended Robot 选项。注意：必须将用户显式分配到文件夹；机器人不是从组继承的。
`409`	`InvalidStartJobRobotIds`	无法在当前文件夹中找到指定的无人值守用户/机器人。	启动作业有效负载中指定的机器人在该文件夹中不再可用。使用文件夹中的可用用户和机器人验证作业参数是否最新，然后使用更新的参数重试创建作业。
`400`	`InvalidArgument`	选择标准作业优先级后，无法设置特定的优先级值。	开始的作业有效负载不能同时设置`Priority`和`SpecificJobPriority`设置。仅在有效负载中指定这两个属性中的一个。
`400`	`InvalidArgument`	一个作业不能同时具有输入文件和输入参数。	开始作业的有效负载不能同时包含`InputArguments`和`InputFile` 。两个选项均表示输入参数，但格式不同。必须指定一个选项。
`400`	`AttachmentNotFound`	附件不存在。	找不到`InputFile`属性中指定的附件。请验证文件是否存在，以及路径是否正确。
`404`	`ItemNotFound`	未找到作业的关联流程。	您尝试运行的流程不存在或已被删除。确保该流程在 Orchestrator 中仍存在，且未删除。
`409`	`ParameterInvalid`	Windows 流程。选定的已连接计算机无法运行此流程。	您尝试运行的流程特定于 Windows，但所有已连接的计算机均在另一个操作系统上运行。确保当前文件夹包含具有活动 Windows 会话的 Windows 计算机模板。
`400`	`InvalidReleaseKeyAndName`	未定义流程	找不到由给定流程密钥 ( `ReleaseKey` ) 标识的流程。检查流程是否仍存在，并确认使用了正确的`ReleaseKey` 。
`409`	`UserDoesNotHaveRobot`	找不到已配置的个人机器人。	作业已作为我自己运行启动，但没有为当前用户配置机器人。可能的修复：将 Assistant 连接到 Orchestrator，并确保门户中有可用的 Named User 许可证。通过“租户” > “管理访问权限” > “编辑用户” > “企业用户”启用 Unattended 自动化，并确保启用 Unattended Robot。
`409`	`UserDoesNotHaveRobot`	前台作业需要在用户上定义 Unattended Robot	前台作业需要为用户定义 Unattended Robot。为用户启用无人值守机器人。
`409`	`UnattendedRobotCredentialsNotFound`	前台流程要求您拥有已定义凭据的 Unattended Robot。	作业已作为我自己运行启动，但没有为当前用户配置机器人。可能的修复：将 Assistant 连接到 Orchestrator，并确保门户中有可用的 Named User 许可证。通过“租户” > “管理访问权限” > “编辑用户” > “企业用户”启用 Unattended 自动化，并确保启用 Unattended Robot。注意：要使前台自动化运行 Unattended，您还必须在启用 Unattended Robot 时提供 Windows 凭据。
`400`	`ParameterInvalid`	已选择 {license} 运行时许可证。此文件夹的模板上未配置任何 {license} 运行时。	在文件夹中找不到具有所需运行时类型的任何计算机。检查分配给文件夹的计算机模板，并确保根据许可证可以使用正确的运行时插槽。示例：对于无人值守的作业，请确保存在定义了无人值守插槽的模板并且将主机连接到该计算机模板
`409`	`NoMachineAssociatedWithFolder`	在当前文件夹中找不到具有无人值守运行时或非生产运行时的计算机。	未指定运行时类型，并且没有向可以执行此作业的文件夹分配模板。查看计算机文件夹分配，并验证分配的计算机模板是否具有适当的运行时插槽。
`409`	`InvalidArgument`	无法在当前文件夹中找到指定的计算机。	未在当前文件夹中找到开始作业有效负载中指定的计算机模板。检查计算机文件夹分配，并确认计算机模板已正确关联。
`409`	`ParameterInvalid`	已选择后台流程。此计算机/模型配置为仅运行前台流程。	所选流程已配置为在不打开交互式会话的情况下执行，但没有计算机支持当前文件夹中的后台自动化。添加或配置允许后台自动化的计算机模型。
`400`	`ParameterInvalid`	没有凭据的机器人无法运行需要交互式会话的流程。	所选机器人未配置 Windows 凭据，因此无法打开交互式会话。转到“租户” > “管理访问权限” > “企业版设置” ，选择“自定义 Windows 凭据” ，然后提供有效的 Windows 登录详细信息。