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机器人管理员指南

上次更新日期 2025年9月25日

记录和远程控制故障排除

最小化 RDP 窗口干扰

RDP 连接应用程序使用不同的技术来优化资源消耗。一种技巧是在最小化 RDP 应用程序时断开与远程显示缓冲区的连接。这可能会导致用户界面自动化、屏幕录制远程控制出现问题。您可以通过禁用资源消耗优化来防止这些问题。

为此,请在通过 RDP 连接到机器人的所有计算机上编辑远程桌面注册表设置,但不要在机器人计算机上编辑远程桌面注册表设置。您需要管理员权限才能执行以下步骤:

  1. 关闭所有处于活动状态的远程桌面会话。
  2. 打开“注册表编辑器”窗口。
  3. 导航至以下注册表项:
    • 对于当前用户:
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client(32 位)
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Terminal Server Client(64 位)
    • 对于计算机上的所有用户:
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Terminal Server Client(32 位)
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Terminal Server Client(64 位)
  4. 为每个键创建新的 DWORD(32 位)值,并将其重命名为 "RemoteDesktop_SuppressWhenMinimized"。
  5. 修改先前创建的 DWORD 值:在“值数据”字段中,写入 2
  6. 选择“确定”以保存更改。
  7. 关闭“注册表编辑器”窗口。
  8. 执行作业之前,注销机器人计算机上的所有用户。现在,即使 RDP 窗口已最小化,您也可以自动化用户界面操作。

RealVNC 缺少组件

描述

通过现有脚本升级机器人安装时,您可能会遇到以下错误:“机器人安装缺少组件:RealVNC”。

潜在问题

发生这种情况的原因可能是引入了 LiveStreaming 参数。要使用实时流式传输功能,必须将此参数添加到 ADDLOCAL 命令中。
如果未更新安装脚本以包含 LiveStreaming 参数,更新将安装没有 RealVNC 功能的机器人。

解决方案

从 2024.10 版开始,实时流式传输功能使用 UiPath 机器人 和 UiPath Studio 2024.10+ 安装程序中捆绑的 RealVNC 软件。 安装或升级到 2024.10+ 使用 GUI 或命令提示符的机器人会自动安装 RealVNC ,除非使用ADDLOCAL参数。 如果您选择在命令提示符中使用ADDLOCAL参数,那么您必须添加LiveStreaming标志。
例如,以下UiPathRobot.msi命令执行自定义安装或升级操作,该操作还安装实时流式传输所需的软件 RealVNC:
UiPathRobot.msi ADDLOCAL=DesktopFeature,Robot,RegisterService,LiveStreamingUiPathRobot.msi ADDLOCAL=DesktopFeature,Robot,RegisterService,LiveStreaming
  • 最小化 RDP 窗口干扰
  • RealVNC 缺少组件
  • 描述
  • 潜在问题
  • 解决方案

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