机器人管理员指南

上次更新日期 2025年9月25日

服务模式 VS 用户模式

UiPath 机器人能以两种模式运行，即“服务模式”和“用户模式”。

服务模式专为 Unattended 自动化而设计，允许在锁定屏幕下或用户未登录时进行操作。

而用户模式则用于需要人工干预的 Attended 自动化场景。该模式在系统托盘中运行，其功能取决于当前登录用户可用的资源。

将用户模式或服务模式机器人连接到 Orchestrator

下表介绍了基于机器人操作模式的建议 Orchestrator 连接方法：

机器人安装类型	机器人操作模式	Orchestrator 连接
有人值守	用户模式	交互式登录
无人值守	服务模式	客户端凭据
Studio（用于开发目的）	用户模式	交互式登录

服务模式

在服务模式下，机器人将作为 Windows 服务运行，因此会在系统启动后自动启动。它具有系统范围内的访问权限，即使没有用户登录系统，也可以独立完成任务。

在服务模式下安装机器人时，它会使用 UiPath.Service.Host.exe 服务在后台处理与执行作业相关的所有事务。

用户模式

在用户模式下，机器人仅在用户登录并手动启动自动化后启动。它具有与登录用户相同的访问权限。它需要通过用户界面才能执行任务。如果没有活动的用户会话，机器人将无法运行流程。

在用户模式下安装机器人时，它会使用 UiPath.Service.UserHost.exe 服务来处理与执行作业相关的所有事务。

交互式登录

Assistant 中的“交互式登录”或“服务 URL”选项是用户模式机器人的默认身份验证选项：通过提供您的用户凭据登录 Assistant。如果您的环境配置为将 SSO 与 Azure Active Directory 一起使用时，您可以在机器人安装期间为您的帐户启用自动身份验证（“自动登录”选项）。

服务模式机器人可以使用交互式登录来排除 Unattended 会话的故障：首先在用户会话中登录计算机，然后使用 Assistant 的服务 URL 进行身份验证，以获得流程的访问权限。

模式比较

下表总结了服务模式和用户模式之间的主要区别：

机器人功能	服务模式	用户模式
系统启动	在系统启动时自动启动。	在 Assistant 启动时启动。
用户会话	独立于任何特定用户运行。	在活动用户会话下运行。
访问权限	拥有系统范围内的访问权限。	具有与登录用户相同的访问权限。
执行要求	即使在没有用户登录的情况下也能执行任务。	需要用户界面和活动的用户会话才能执行任务。
执行资源	需要更多计算资源，因为它可以运行更复杂的任务。	需要更少的计算资源。
自动化类型	适用于 Unattended 自动化场景。	适用于 Attended 自动化场景。
缩放	通常用于大规模自动化部署。	通常用于个人或小规模部署。
管理服务	`UiPath.Service.Host.exe`	`UiPath.Service.UserHost.exe`
可见	在运行期间基本不可见。	在系统托盘中可见，并可从中进行管理。
安全 XAML (*)	支持对 XAML 文件进行保护。	不支持对 XAML 文件进行保护，这意味着用户在没有管理员权限的情况下可以访问这些文件。

(*) 安全 XAML 是 Windows-Legacy 项目的专属功能。