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智能体用户指南
上次更新日期 2026年5月21日
设计和测试对话智能体后,您需要将其发布和部署,以供用户使用。发布和部署是两个独立的步骤:
- 发布:将您的智能体封装为解决方案,然后上传到 Orchestrator。
- 部署:提供所需的 Runtime 资源,确保已发布的解决方案可以执行。
Orchestrator 文件夹要求
在发布之前,确保您的目标 Orchestrator 文件夹已配置所需的资源。
| 资源 | 用途 | 必填 |
|---|---|---|
| Unattended Robot 帐户 | 为对话智能体提供执行身份 | 是 |
| Serverless Robot | 执行特定的工具调用(跨平台 RPA 自动化) | 如果使用这些工具 |
| 虚拟机 | 执行基于 Windows 的 RPA 自动化 | 如果使用 Windows 自动化 |
| 共享连接 | 提供 Integration Service 连接器访问权限 | 如果工具使用连接器 |
重要提示:
如果您的智能体无法在实例管理中启动,请验证以下情况:
- 已将一个 Unattended Robot 帐户分配给解决方案文件夹。
- 您位于智能体解决方案所在的正确租户中。
发布
发布可以将您的对话智能体封装为解决方案,然后上传到 Orchestrator。
发布步骤
- 在 Studio Web 中,打开您的对话智能体。
- 在顶部工具栏中选择“发布”。
- 选择目标 Orchestrator 订阅源(我们建议选择 Orchestrator 租户订阅源)。
- (可选)输入更改日志说明,描述您所做的更改。
- 选择“发布” 。
有关详细的发布选项,请参阅“发布项目”。
部署
发布后,您需要部署解决方案,确保其可以执行。部署可以将发布的解决方案与您的 Orchestrator 文件夹中的 Runtime 资源关联。
部署步骤
- 导航到您的 Orchestrator。
- 找到已发布的解决方案。
- 部署(或升级)解决方案,确保其有权访问所需的机器人帐户和连接。
部署后,智能体将显示在实例管理中,并可通过已配置的渠道使用。
有关详细的部署选项,请参阅“发布项目”。
连接管理
智能体需要访问设计时使用的相同连接。为确保连接在运行时正常运行,我们建议采用以下设置:
- 在共享 Orchestrator 文件夹中创建 Integration Service 连接。
- 在设计和调试期间使用这些共享连接。
- 在同一共享文件夹中将解决方案作为子文件夹进行发布。
此设置确保解决方案自动继承父文件夹的连接。
备注:
不支持个人连接。对话智能体仅可使用共享连接。
部署渠道
发布后,用户可以通过多个渠道访问您的对话智能体。每个渠道都提供不同的功能,适合不同的用例。
渠道概述
| 频道 | 理想适用于 | 用户身份验证 |
|---|---|---|
| 实例管理 | 管理员测试,内部用户 | UiPath 帐户 |
| Autopilot for Everyone | 内部生产力中心 | UiPath 帐户 |
| Microsoft Teams | 团队协作 | Microsoft 帐户和 UiPath 帐户 |
| Slack | 团队协作 | Slack 帐户和 UiPath 帐户 |
| iFrame 嵌入 | 第三方应用程序和 UiPath Apps | UiPath 帐户或匿名帐户 |
| UiPath TypeScript SDK | 自定义构建的应用程序 | 取决于您的应用程序 |
不同渠道的功能可用性
并非所有聊天功能在每个渠道中都可用。实例管理提供完整的功能集;其他渠道可能存在限制。
| 功能 | 实例管理 | Autopilot for Everyone | Microsoft Teams | Slack | Iframe | TypeScript SDK |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 发起新聊天 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 聊天记录 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 删除聊天会话 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅ |
| 设置 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
| 启动提示词 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ❌ |
| 文件上传 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 引文 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅* | ✅ |
| HTML 预览 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅** |
| 复制响应 | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ✅ | ✅** |
| 反馈(赞) | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 调试转储 (Ctrl+Alt+D) | ✅ | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ | ✅** |
* 当 iFrame 嵌入 UiPath Apps 时,引文查看器不起作用。
** 这些是前端功能,开发者可以在其自定义实施中配置这些功能。
选择渠道
选择部署渠道时,请考虑这些因素:
拥有 UiPath 访问权限的内部用户
- 对管理员测试和超级用户使用实例管理。
- 将 Autopilot for Everyone 作为所有智能体的中央枢纽。
团队协作
- 使用 Teams 或 Slack 将智能体集成到团队已有的工作平台中。
自定义应用程序
- 对第三方应用程序或 UiPath Apps 使用 iFrame 嵌入。
外部或匿名用户
- 将 iFrame 嵌入与匿名身份验证服务器配合使用。
自定义应用程序
- 使用 UiPath TypeScript SDK,将对话 Agents 集成到您自己的网页应用程序或门户中。
聊天会话行为
对话智能体可保留持久会话:
- 每个对话都作为专用 Orchestrator 流程运行(在非活动状态下最多可运行 8 小时)。
- 会话保持活跃状态,以便即时启动响应。
- 空闲会话消耗的资源极少。
在外部平台使用 UiPath 工具
您可以使用 MCP(模型上下文协议)工具将 UiPath 功能(自动化、工作流、文档处理)公开给外部聊天平台,例如 ChatGPT 和 Microsoft Copilot Studio。这种方法使用直接工具调用,而非对话智能体。
有关 MCP 集成的详细信息,请参阅“MCP 服务器”。
后续步骤
选择渠道,了解设置和配置: