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上次更新日期 2025年9月15日

常见问题和疑问

如果收到 REQUEST_LIMIT_EXCEEDED 错误，请参阅Salesforce API 请求限制和分配，以获取有关速率限制的信息。根据您的 Salesforce 版本，每 24 小时内的 API 调用总数有不同的限制。

您与 Salesforce 连接器的连接可能过期。请注意，Salesforce 允许每个用户向一个 Salesforce 帐户授权五个访问令牌，用于所有第三方应用程序（包括 UiPath）。生成五个访问令牌后，较旧的令牌将自动撤销，恕不另行通知。

查看已连接的应用程序设置，以确保您拥有可与 UiPath 应用程序一起使用的令牌。请参阅 Salesforce 文档中的管理已启用 OAuth 的已连接应用程序对您数据的访问权限。

如果您收到“未为此组织或合作伙伴启用 API”的错误消息，请执行以下步骤：

检查您的组织设置。对于某些组织，无法启用 API 访问权限。默认情况下，Salesforce Enterprise、Unlimited、Performance 和 Developer Edition 的“启用 API ”设置处于激活状态。对于 Group 版、Essentials 版和 Professional 客户版，此选项处于禁用状态。 Salesforce 专业客户可以作为加载项购买此功能。有关更多信息，请参阅具有 API 访问权限的 Salesforce 版本。要查看您正在使用的 Salesforce 版本，请参阅查找您的版本一文。
如果您的组织使用的是具有 API 访问权限的 Salesforce 版本，请检查您的用户权限。首先，您必须找到与收到错误的用户相关联的配置文件。请参阅查看配置文件的分配用户。接下来，检查是否已为该特定用户激活 “启用 API ”设置：
- 在 Lightning Orchestrator 用户界面中，转到“设置” >“用户”> “配置文件” 。在传统体验中，导航至“设置”>“管理设置”>“管理用户”> “配置文件” 。您还可以在“所有用户” 列表中搜索用户，选择用户个人资料，然后选择“个人资料设置” 。
- 选择需要检查的配置文件后，向下滚动到“系统权限” 选项卡。选择“启用 API ” 标志。