Autopilot Overview

适用平台：

上次更新日期 2025年9月23日

生成、编辑和分析 API 工作流

Autopilot Chat 使用专有工具（即 API Workflow Assistant）根据您的输入生成、编辑和分析 API 工作流。

生成 API 工作流

此阶段的重点是根据提示从头开始生成新的 API 工作流。根据工作流的复杂性，您可以提示特定说明，例如：

要使用的 API（例如，Salesforce、Gmail、Workday）
要使用每个 API 执行哪些操作（例如，创建案例、发送电子邮件、检索工作器列表）
应使用哪些规则来管理工作流（例如，如果案例优先级为高，则发送通知）。
执行期间应使用哪种错误处理机制。

工作方式

当您提示 Autopilot 生成工作流时，Autopilot 会分析您的请求以了解核心目的。然后，它激活其专用的 API Workflow Assistant 工具，以设计工作流结构，识别必要的 API 调用，确定操作序列并预测数据流。如果缺少详细信息，Autopilot 可能会提出一些需要说明的问题。然后，它会生成预览以供您审核。

用于生成 API 工作流的提示示例

Prompt	Autopilot 交互
第一个提示： “创建管理新客户注册的工作流。”	Autopilot 可能会要求您提供更多详细信息，也可能会提供基本模板。
添加细节： “（通过 Webhook）（通过 Webhooks）（在我们的网页表单中）有新客户（新客户）注册时，我想将其作为新潜在客户添加到 Salesforce，然后通过 Gmail 向他们发送欢迎电子邮件。”	Autopilot 会生成工作流草稿。
审核初始草稿： “仅当用户的电子邮件域为 test.com 时，才发送欢迎电子邮件。此外，如果他们来自加利福尼亚州，请将其 Salesforce“潜在客户状态”设置为“热门潜在客户”，否则，将其设置为“新潜在客户”。”	Autopilot 使用指定的条件优化工作流。
处理错误： “添加错误处理功能，以确保在 Salesforce 潜在客户创建失败时，我能在 Slack 频道上收到通知。”	Autopilot 设计和集成Ttry-Catch块或通知活动等机制，以使您的工作流更加稳健。

复杂提示示例

新员工入职（使用 Workday 和 Slack API）

创建一个在将新员工添加到 Workday 时触发的工作流。工作流应提取员工姓名、职位名称、部门和开始日期。然后，使用 Slack API 在 # Office 频道中发布欢迎消息，包括员工姓名、职位名称和部门。此外，请向员工发送直接消息，说明如何访问公司资源并完成入职任务。”
案例升级（使用 Salesforce 和 Gmail API）

创建一个工作流来监控 Salesforce 案例，并将优先级设置为高，状态设置为新。如果案例保持这种状态超过 4 个小时，请提取案例详细信息（案例编号、主题、说明、客户名称和联系人电子邮件）。然后，使用 Gmail API 向支持经理发送主题为“紧急案例升级”的电子邮件，并在电子邮件正文中包含案例详细信息。该电子邮件还应包含指向 Salesforce 中案例的链接。”

简单提示示例

销售线索通知（使用 Salesforce 和 Slack API）

“创建一个工作流，当在 Salesforce 中创建评分为“热门”的新潜在客户时，该工作流会向 #sales 渠道发送 Slack 消息。”
新员工入职（使用 Workday 和 Gmail API）

“创建一个工作流，在创建新员工的 Workday 记录时，向新员工的个人邮箱发送一封欢迎电子邮件。”

编辑 API 工作流

此阶段的重点是修改、改进或调整现有 API 工作流，以便满足您不断变化的需求。

工作方式

当您要求 Autopilot 编辑工作流时，Autopilot 会解析您的请求，以了解所需的更改。然后，它会指示其 API 工作流助理在现有工作流中查找并修改特定活动、参数或逻辑块。Autopilot 可确保数据的一致性，然后生成更改的更新预览以供您审核。

用于编辑 API 工作流的提示示例

Prompt	Autopilot 交互
简单更改： “使用 Outlook 代替 Gmail，发送欢迎电子邮件。”	Autopilot 会修改活动并标记任何新的缺失连接。
添加新步骤： “在发送欢迎电子邮件后，添加一个步骤，在 HubSpot 中使用客户的电子邮件地址和姓名创建新联系人。”	Autopilot 会将新活动插入到流程中。
修改参数： “在‘将潜在客户添加到 Salesforce’步骤中，将‘潜在客户来源’字段设置为‘网页注册’。”	Autopilot 调整活动中的特定参数。
修改条件： “在 Salesforce 中将“热门潜在客户”的条件更新为“加利福尼亚州或纽约州”。	Autopilot 修改条件逻辑。
删除步骤： “删除在 Salesforce 潜在客户创建失败时发送 Slack 通知的步骤。”	Autopilot 删除指定的活动。
执行多处编辑： “将欢迎电子邮件的主题更改为欢迎使用我们的服务，[客户名称]！”，并添加一个步骤，将新注册的摘要发送到 Google Chat 空间。”	Autopilot 一次性应用多个更改。
查看更改： “显示更新的工作流。”	Autopilot 会生成待处理内部更改的新预览（通常包括受影响活动的描述），然后等待您审核。在此阶段，不会对您的文件进行任何永久性更改。
接受更改： “确认编辑。”	Autopilot 指示 API 工作流 Assistant 用更新后的工作流覆盖现有项目文件，从而提交待处理更改，从而使编辑永久。

分析 API 工作流

此阶段的重点是深入了解现有 API 工作流，理解其结构以及调试潜在问题。

工作方式

当您提示 Autopilot 分析工作流时，Autopilot 会激活其 API Workflow Assistant 的分析功能。然后，它会提取特定信息，诊断潜在问题，并提供有关工作流结构、逻辑和性能的见解。Autopilot 以清晰易懂的方式呈现这些发现。

用于分析 API 工作流的提示示例

Prompt	Autopilot 交互
摘要： “概述此工作流。”	Autopilot 简要概述了工作流的功能。
识别输出和输入： “此工作流需要哪些输入？”，或“此工作流会产生哪些输出？”	Autopilot 列出了定义的输入和输出参数。
列出使用的连接和 API： “此工作流中使用了哪些 API？”	Autopilot 会列出已连接的应用程序（例如 Salesforce、Gmail 或 Outlook）。
描述活动或工作流的各个部分： “解释“在 Salesforce 中创建潜在客户”活动的作用。”或“描述 If 客户区域块中的逻辑”。	Autopilot 提供工作流指定部分的详细说明。
故障排除： “为什么‘发送欢迎电子邮件’活动失败？”或““分析此工作流，以查找任何潜在的无限循环或死角。” 提供错误消息的上下文。	Autopilot 检查工作流中的潜在问题并提出解决方案，例如修改活动或添加错误处理。
寻求优化: “在此工作流中，我应该实施错误处理的最佳实践吗?”,”或“是否可以优化此工作流以提高性能？	Autopilot 根据自动化最佳实践提供建议。