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解决方案用户指南

上次更新日期 2025年11月12日

部署解决方案

此步骤通常由管理员执行。

要将从 Orchestrator 或 Studio Web 发布的解决方案包部署到 Orchestrator 租户,请按照在 Orchestrator 中部署解决方案中所述的步骤操作。

链接组件

解决方案包中包含您的解决方案在新环境中运行所需的所有组件。 默认情况下,所有组件都在部署期间在目标环境中创建。

但是,在某些情况下,某些所需的组件已在目标环境中可用,并且您更喜欢重用这些组件,而不是创建副本。

要链接现有组件,请执行以下步骤:

  1. “解决方案安装程序”中选择“链接到现有”

    “链接到现有”图像

  2. 组件名称下拉列表中选择要链接的现有组件。

    “链接到现有组件”图像

  3. 选择“链接”

链接现有组件时,解决方案会引用并使用该组件,而不是创建新组件作为解决方案部署的一部分。

此功能可用于以下组件:

  • 资产
  • 存储桶
  • Webhooks
  • 队列

将解决方案部署到个人工作区

如果您将解决方案包从 Studio Web 发布到个人工作区,则您的解决方案包会自动执行部署。

在 Orchestrator 中部署解决方案

要在 Orchestrator 中部署解决方案,请执行以下步骤:

  1. 在租户级别选择“解决方案”选项卡。

  2. 指示您计划部署的解决方案包。 您的选项包括:

    • 选择租户中可用的一个现有解决方案包;
    • 创建新的解决方案包;
    • 上传来自其他租户的解决方案包。
  3. 使用相应的三点菜单部署解决方案包的所需版本。

  4. “部署解决方案版本”屏幕中,查看并更新以下详细信息:

    • 一般信息- 只读。查看包名称、版本、描述和作者;
    • “文件夹选择” - 指定要用作解决方案根目录父文件夹的文件夹;
      重要提示:
      • 解决方案未部署在选定的文件夹中;系统将新建子文件夹。
      • 解决方案在新的专用解决方案文件夹中创建文件夹组件。 这可确保后续操作有明确的作用域,并且不会与解决方案外部的元素冲突,例如与解决方案组件同名的手动创建的组件。
    • “作为租户下的新根文件夹安装”- 使用该复选框安装为租户下的新根文件夹;
    • 解决方案根文件夹名称-(可选)更改您先前在解决方案生成器中配置的根文件夹名称。
    • “激活策略” - 选择要立即激活部署还是稍后激活部署。如果选择“ 自动 ” ,则解决方案将在部署后自动激活。如果选择“手动” ,则可以查看解决方案并在需要时自行激活。
  5. 选择“部署” ,对于解决方案,可以编排所有受影响服务的部署。

  6. 选择“查看” ,转到“概述和配置” 。现在,系统将显示解决方案资源管理器的提示,您可以在其中查看解决方案组件、组件属性和文件。请考虑以下因素:

    • 您可以筛选组件属性,以仅显示只读、可配置或空字段。
    • 您可以链接现有组件。有关详细信息,请参阅链接组件
  7. 现在,您可以将解决方案另存为草稿或对其进行验证然后继续。 下图显示了几个典型的验证错误。

    “验证错误”图像

    备注:

    如果租户中已存在同名组件,则选项如下:

    • 保留现有组件,不要创建其他组件。
    • 保留现有组件,并从解决方案中添加其他新字段。 请注意,此选项不会更改现有字段。
    • 在目标租户的相应服务(例如 Orchestrator、Action Center)中重命名冲突资源。
    • 如有可能,重命名解决方案部署中的资源。
  8. Select Deploy, for Solutions to orchestrate the deployment across all affected services. A deployment can be successful or it can fail. You can view the deployment status in the deployment page.

    下表描述了可能的部署状态:

    状态行为
    处理中正在进行部署操作。
    成功状态从“正在进行”更改为“成功” ,并且所有组件均已部署。
    失败状态将从“正在进行”更改为“失败” 。在这种情况下,已成功执行自动回滚。您可以查看激活摘要以获取更多详细信息,并重试该操作。
    回滚失败状态会从“正在进行”更改为“回滚失败” 。在这种情况下,由于已经部署了某些组件,因此请确保手动清理失败服务中的组件。

    有关所有部署状态的概述,请参阅“检查部署状态”

  9. 要完成部署,请执行以下步骤。

    1. 添加帐户并分配角色 - 将用户或机器人帐户添加到解决方案文件夹,并分配所需的角色和权限。
    2. 添加计算机 - 确保将计算机分配到包含流程的解决方案文件夹。
    3. “定义帐户-计算机映射” - 根据需要定义帐户-计算机映射,或使用动态分配。
    4. “定义每个机器人的资产的值” - 定义每个机器人资产的值(如果适用)。 对于设置了全局值的资产,不需要此步骤。
    5. 激活解决方案中使用的应用程序 - 如果解决方案包含应用程序,则必须使用提供的链接激活它们。 请注意,系统将打开一个新窗口,您必须等待应用程序激活确认,然后才能继续部署激活。
      备注:

      如果解决方案包含应用程序,并且您未使用提供的链接激活它们,则部署激活将失败。

    6. 填写流程类型组件的绑定 - 如果解决方案包含流程,则必须填写任何所需的绑定。例如,编辑代理类型的流程允许选择和使用解决方案外部的工具。
  10. “部署”屏幕中,选择“激活部署”(主键) 。激活启用您的触发器。

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