Healing Agent 用户指南

上次更新日期 2025年9月9日

许可

重要提示：

如果您选择了统一定价许可模式，则适用此页面上的信息。有关一般许可信息，请参阅Automation Cloud 管理员指南。

下表提供了允许您使用 Healing Agent 的统一定价许可计划的详细信息：

社区	基本	标准	企业
	需要付费消耗式附加项	需要付费平台附加项，每年修复次数为 5,000 次	每年修复次数为 5,000 次

备注：

^*对于基础计划，您无法选择退出数据收集。有关更多信息，请参阅“数据收集”。

重要提示：

用户许可证信息用于让用户在 Studio 中导入 Healing Agent 为流程提出的建议，并将修复应用于流程工作流。

下表提供了允许您使用 Healing Agent 的统一定价用户许可证的详细信息：

Express 用户	Basic 用户	Plus 用户	Pro 用户

平台单元按以下方式衡量统一定价中的 Healing Agent 许可证使用情况：

支付一次费用可以消耗 3 个平台单元。
如果启用了建议，无论之后是否进行手动修复，每条建议都会向您收取一次费用。
如果启用了自我修复，每次自我修复操作都会向您收取一次费用。
无论是提供建议还是进行自我修复，都会向您收取相同的费用。
如果相同的用户界面自动化活动在单个作业执行期间重复失败，Healing Agent 将修复活动，然后重新使用此修复信息以应对后续失败的情况。支付一次费用仅可进行一次初始修复。后续使用相同的修复信息不会产生额外费用。
上一次运行中的修复信息不会保留到下一次运行。因此，在下次运行作业时，Healing Agent 将修复活动，并产生额外费用。
自我修复操作失败不会收费。

重要提示：
我们建议您使用 Healing Agent 建议来永久修复自动化问题，而非无限期运行故障流程。

以一个同时存在两个问题的活动为例：

Healing Agent 会单独解决每个问题，但每个活动只会向您收取一次费用。

如果活动在同一作业中循环运行，此情况同样适用。它可能会多次修复，但您只需支付一次费用。

重要提示：

如果选择了 Flex 许可模式，此部分中的信息适用于您。

下表提供了允许您使用 Healing Agent 的 Flex 许可计划的详细信息。

未购买平台 SKU	标准平台 SKU	高级平台 SKU
需要付费平台附加项，每年修复次数为 5,000 次	需要付费平台附加项，每年修复次数为 5,000 次	每年修复次数为 5,000 次