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Automation Cloud 管理员指南

上次更新日期 2025年10月3日

管理组织设置

组织设置具有广泛适用性，并且会影响使用 UiPath 平台的所有用户。设置可能会影响所有租户、所有服务和所有用户，但存在用于更精细自定义选项的情况除外。

访问组织设置

如果您是组织管理员，则可以访问包括组织设置的“管理员”空间。

访问组织设置

在“应用程序启动器”（左上角）中，选择“管理员”。然后系统会将您重定向到组织设置页面。
如果您已在浏览“管理员”页面，请在左侧面板顶部选择您的组织名称：

更改组织名称或 URL

转到“管理员”，选择您的组织，然后选择“设置”。组织的“设置”页面随即打开。
在“组织名称”字段中，您可以修改组织的名称。

您最多可以输入 30 个任意类型的字符，但最后一个字符不能为下划线 _。
在“URL”字段中，您可以修改组织的 URL。
规则：
- 最多 15 个小写字母或数字字符
- 以字母开头
- 不允许使用空格或特殊字符。
完成编辑后，选择“保存更改”以应用新名称或 URL。

更改 URL

更改 Automation Cloud^TM 组织的 URL （也称为Account Logical Name ）会大大影响使用先前 URL 的实体。

在服务级别配置的机器人已断开连接。如果您更改 URL，需要重新连接机器人，输入新的 URL。
包含组织 URL 的书签已失效。您必须向用户发送新的 URL。
在 URL 更改之前发送的用户邀请已失效。您必须向尚未加入的同事发送新邀请。
Mobile Orchestrator 用户已断开连接。向其发送新 URL 以再次连接。

更改站点 URL 后

该 URL 也称为您的帐户逻辑名称或特定于组织的 URL。更改此 URL 会对使用先前 URL 的实体产生重大影响：

在服务级别配置的机器人已断开连接。如果您更改 URL，需要重新连接机器人，输入新的 URL。
包含组织 URL 的书签已失效。您必须与所有用户共享新的 URL。
Mobile Orchestrator 用户已断开连接。向其发送新 URL 以再次连接。

更改本地化设置

您可以全局更改语言（将更改传播给访问您组织的所有用户），也可以在本地级别更改语言（仅供您自己使用）。默认语言为“English”。

备注：

在某些情况下，您可能需要刷新页面或注销，然后重新登录，以便页面上的所有元素都已本地化。

全局语言设置

您可以更改Automation Cloud ^TM和其他服务发送给用户的系统电子邮件的语言。

如果服务对系统电子邮件具有不同的语言设置，则该设置优先。

用户语言设置

每个用户都可以通过从“首选项”页面中选择所需的语言来本地化用户界面。有关详细信息，请参阅选择用户语言。

有关各产品受支持语言的详细信息，请参阅本地化支持。

添加公司徽标

重要提示：添加公司徽标仅适用于 Pro 版、Pro Trial 版和 Enterprise 版用户。

您可以在标头中显示自己的公司徽标：

要添加徽标，请执行以下操作

转到“管理员”，选择您的组织，然后选择“设置”。

组织的“设置”页面随即打开。
在“公司徽标”下，选择“上传浅色主题徽标” ，然后选择徽标图像。

您可以上传大小不超过 3000 x 3000 像素的图像文件。我们支持允许透明像素的格式，例如 PNG。系统会按比例自动调整图像大小，使其最大宽度为 151 像素。
如果您的徽标在深色背景上看起来不佳，请选择“上传深色主题徽标” ，以添加备用图像，供用户选择深色主题时使用。
选择“保存”以添加徽标。

标头中会显示当前主题的相应徽标。

查找您的支持 ID

“支持 ID”是组织的唯一标识。如果要执行以下操作，您必须提供此 ID：

请联系销售团队，请求升级至企业计划。
请联系支持团队（仅适用于 Enterprise 版；如需其他计划，请使用 UiPath™ Community 论坛）。

要查看您的支持 ID，请执行以下操作：

在标头中选择帮助图标。选择复制图标，复制您的支持 ID。
转到“管理员”。支持 ID 在页面左下角。

隐藏服务

重要提示：

“用户界面自定义”功能仅适用于 Pro、Pro Tria 版和 Enterprise 版用户。

控制用户可访问的产品和服务非常重要。

对于某些产品和服务，您可以选择对组织中所有非管理员的用户隐藏左侧栏导航图标。如果用户拥有服务的直接 URL，他们仍可以访问该服务。此更改仅删除导航图标。

此菜单还允许您在主页中隐藏某些区域。

隐藏未使用的服务：

转到“管理员”，选择您的组织，然后选择“设置”。

组织的“设置”页面随即打开。

在顶部，选择“高级”选项卡。下表描述了使用用户界面自定义时每个服务和产品的行为：

产品/服务/领域	行为
Academy	左侧栏中的“隐藏”图标。
Maestro	左侧栏中的“隐藏”图标。
智能体	左侧栏中的“隐藏”图标。
AI Center	左侧栏中的“隐藏”图标。
Apps	左侧栏中的“隐藏”图标。
Assistant	隐藏左侧栏中的图标。
Automation Hub	左侧栏中的“隐藏”图标。
Customer Portal	左侧栏中的“隐藏”图标。
下载	删除可通过标头和主页微件中的帮助菜单访问的下载链接。
Insights	左侧栏中的“隐藏”图标。
Integration Service	左侧栏中的“隐藏”图标。
智能提取处理 (IXP)	左侧栏中的“隐藏”图标。
UiPath Marketplace	左侧栏中的“隐藏”图标。
Process Mining	左侧栏中的“隐藏”图标。
Studio	左侧栏中的“隐藏”图标。

在“用户界面自定义”下，选择要隐藏或显示的服务的切换按钮。

打开确认对话框。

注意：如果您要隐藏“Apps”，请确保向需要 Apps 的用户提供 Apps 的直接 URL。否则，他们将无法再导航到该服务。
确认更改。系统不会立即更改。

切换按钮将更新，所选设置（“显示”或“隐藏”）将显示在切换按钮旁边。
选择页面底部的“保存更改”以应用更改。

导航栏中的隐藏项目不再对您的用户可见，只有组织管理员才能继续查看这些项目。显示的项目在导航栏中对所有用户可见。

更改许可证管理选项

您可通过用户许可证管理充分利用用户许可证，因为一个许可证可以在所有租户中使用。禁用此设置后，用户许可证将绑定到其分配到的租户。

有关此选项的更多信息，请参阅用户许可证管理。

将云组织数据移动到其他区域

备注：

要将数据移动到新区域，请联系UiPath 支持团队请求为您的 Cloud 组织启用此功能。

在开始之前

开始之前，请阅读以下信息：

根据租户使用的服务，可能需要几天的时间来执行云服务的移动。移动日期将根据各区域所需版本的兼容性而定。
更改租户的区域不会影响其他租户或您的组织的区域。

要为组织计划移动到新的目标区域，请按照执行云组织数据移动过程进行操作。

有关更多信息，请参阅组织和租户服务数据。
要为多个租户计划移动到新的目标区域，请为每个租户单独计划移动。
虽然为区域更改分配的四个小时的窗口，但移动停机时间的平均持续时间不到 30 分钟。但是，此间隔可能会有所不同，具体取决于租户的规模。在极少数情况下，尤其是对于超大型租户，移动过程可能需要几个小时以上。
在您为要执行的区域移动请求的计划的停机时间窗口内，您暂时无法访问租户。在此期间，任何正在运行的作业都将暂停，并在移动后自动恢复。
我们建议您将计划的停机时间窗口提前通知您的云组织成员。
您的机器人执行日志历史记录仅保留 30 天。如果要保留日志，可以导出日志。有关更多详细信息，请参阅机器人日志。
如果您当前有任何已计划或已暂停的机器人作业，我们建议在停机时间段内暂时禁用它们。此主动步骤有助于确保数据迁移流程无缝顺畅。
如果您在与 UiPath Apps 集成的任何租户中存在流程，则必须进行一些编辑和替换，以更新引用。有关详细信息，请参阅替换流程。
可以将 Insights 服务移动到新区域，但回填历史数据只能在移动 Orchestrator 后的 30 天内完成。如果 Orchestrator 比 Insights 早移动 30 天以上，则移动 Insights 时不会显示历史数据。因此，在数据转移后，用户只能访问有限的数据。

执行云组织数据移动

要计划将组织服务的数据移至新的目标区域，请执行以下步骤：

转到您的组织Admin 帐户。
选择“设置” ，然后选择“高级” 选项卡。
在“区域”下，选择“更改区域” 。

系统将打开“更改组织区域”向导。

请按照“更改组织区域”向导中的三个步骤继续操作：选择区域，选择停机时间窗口并确认详细信息。
选择区域

从组织目标区域下拉列表中选择一个目标区域。

查看可移动的服务。

备注：
区域可用性和数据移动功能因特定服务而异。

如果您要移动的服务无法进行计划，请联系UiPath 支持团队。

选择“下一步” 。
选择停机时间窗口
从“停机时间窗口”下拉列表中选择对您的操作影响最小的首选时间。
备注：
停机时间窗口是自动分配的，如果您不选择首选窗口，系统将使用该停机时间窗口。

选择“下一步” 。
确认详细信息

在请求将组织的操作元数据与组织服务一起移动之前，请查看详细信息。

选择“计划” 。

“管理员”、 “设置”和“高级”选项卡中组织区域的状态将更改为“已计划的区域更改”。
选择“已计划的区域更改”以显示组织移动的详细信息。
要检查新的组织区域，请在执行服务和元数据移动后，导航至 “管理员”，然后导航至“设置” 、“高级”和 “区域”。

取消云组织数据移动

如果您错误地计划了移动，或者在开始任何服务移动之前因任何原因需要取消移动，请执行以下步骤：

导航至 “管理”、 “设置” 、“高级”。
在 “区域”部分中，选择 “已计划的区域更改”。
选择“取消请求” 。
选择“确认”。

如果您在取消区域更改时需要帮助，请联系UiPath 支持团队。

删除组织

如果组织存在重复，您要从云端迁移到本地，或者您刚刚决定要停止使用 UiPath 平台，作为组织管理员，您可以选择显式删除组织的数据。

注意：在此操作中，不会删除属于已删除组织的成员的本地用户。用户可以继续使用其帐户登录 UiPath 论坛、UiPath Academy 或他们所属的任何其他 Automation Cloud 组织。

删除组织

如果您是组织管理员，则可以删除组织及其数据。为此，请执行以下步骤：

社区版、免费版和 Pro Trial 版组织

要删除您拥有有效 Community、Free 或 Pro Trial 版许可证的组织，您可以按照“Community、Free 和 Pro Trial 版组织”流程中的步骤操作，或填写“信任和安全性”表单以提交删除请求，自行删除组织。
企业版组织

要删除您拥有有效 Enterprise 许可证的组织，您必须填写“信任和安全”表单，以提交删除请求。

社区版、免费版和 Pro Trial 版组织

如果您是使用社区版、免费版或 Pro Trial 版许可计划的组织的组织管理员，则可以自行删除组织。

重要提示：

最初，我们会执行软删除，这意味着您的任何用户都将无法再访问组织、服务和数据。在七天内，您可以选择撤消删除操作，但我们不保证可以还原所有数据。

七天的宽限期过后，您的数据将无法访问。

要删除组织，请执行以下操作：

转到“管理员”，选择您的组织，然后选择“设置”。

组织的“设置”页面随即打开。
在顶部，选择“高级”选项卡。
在页面底部，选择“删除” 。系统将打开“删除组织”对话框。
选择您决定删除组织的原因，然后选择“继续”以转到下一步。
在字段中键入组织名称（注意标点符号和大写字母），然后选择“删除” 。

注意：如果任何租户操作（例如启用租户）仍在进行中，则无法删除该操作。如果发生这种情况，请等待操作完成，然后稍后重试。